WordPress 网站出现错误的解决方法

16 3 月, 2025 | Michel | 3,986 views |

第一步，查找错误日志

WordPress 网站出现错误的原因可能有很多，比如程序文件损坏或不完整，主题/插件不兼容或存在问题等。为了定位到具体的问题，首先需要学会查找错误日志，错误日志中通常包含了具体的错误信息，可以很快地找出出现报错的原因，然后再进行针对性的处理就可以解决问题。

通常情况下，如果网站程序（包括主题和插件等）文件出现了错误，系统会自动在网站根目录下生成一个 error_log 文件，其中记录了具体的错误信息。我们可以通过查看该文件来了解网站出现错误的具体原因。

如果需要了解如何查找错误日志，请参考下面的教程：

https://help.laoxuehost.com/control-panel/cpanel/check-the-php-error-log.html

第二步，定位具体问题

通过 error_log 错误日志可以找到具体的错误信息。其中包含了出现问题的代码、错误类型、发生时间等信息，有助于定位出问题所在。我们可以根据这些信息来判断是插件或者主题出现了问题，还是程序本身出现了问题。

[22-Apr-2025 13:15:58 UTC] PHP Fatal error: Allowed memory size of 41943040 bytes exhausted (tried to allocate 8192 bytes) in /home2/xxxxx(用户名)/public_html/wp-content/plugins/wpforms-lite/src/Admin/Settings/Captcha/Page.php on line 177

如上面的例子，开头的代表错误发生时间，2025年4月22日[22-Apr-2025 13:15:58 UTC]
第二部分代表错误的具体含义PHP Fatal error: Allowed memory size of 41943040 bytes exhausted (tried to allocate 8192 bytes)
第三部分代表错误发生的文件路径/home2/xxxxx(用户名)/public_html/wp-content/plugins/wpforms-lite/src/Admin/Settings/Captcha/Page.php

插件和主题都位于 wp-content 目录下，插件目录为 plugins，主题目录为 themes。如果错误文件路径位于 wp-content/plugins 目录下，则表明插件出现了错误；如果在 wp-content/themes 目录下，则表明主题出现了错误。根据下级目录名称，还可以判断具体是哪个插件或主题出现的错误。如果错误文件路径在 wp-content 之外，则表明是 WordPress 程序本身出现了错误。

第三步，根据错误情况解决问题

按照第二步的分析，确定错误原因后，根据实际情况针对性解决，以下是几种常见的错误原因：

第一种，插件或主题问题

如果是某个插件或主题出现了报错，可以先尝试更新对应的插件或主题。如果已经是最新版本，或更新后问题仍然存在，请尝试禁用对应插件或主题。如果还可以登录WordPress后台，可以直接在后台停用插件或者切换其他主题，如果无法登录后台，我们可以使用 cPanel 面板的 WordPress 工具包非常方便地管理插件和主题，具体可以参考下面的教程。

https://help.laoxuehost.com/control-panel/cpanel/manage-plugins-and-themes-using-wordpress-toolkit.html

禁用插件和主题后，网站恢复访问，这时可以重新安装报错的插件和主题。

第二种，PHP 版本问题

同时，如果使用了和插件、主题或程序不兼容的 PHP 版本，网站可能也会出现报错。目前，对于 PHP 程序，比较推荐的 PHP 版本是 7.4，WordPress 程序本身，以及绝大部分的插件和主题都可以兼容 PHP 7.4 版本。如果你确保你使用的插件和主题都可以兼容 PHP 8.x，也可以使用 PHP 8.x 版本。

如需切换 PHP 版本，可以参考下面的教程第一部分的方法：